Το Κέντρο Προστασίας Αρκούδας είναι ανοιχτό για το κοινό καθημερινά, εκτός Τετάρτης, από τις 10:00 έως τις 17:00. Οι ξεναγήσεις πραγματοποιούνται ανά ώρα, με την τελευταία να ξεκινά στις 16:30.
Οι επισκέπτες έχουν την ευκαιρία να παρατηρήσουν τις αρκούδες στο φυσικό τους περιβάλλον, καθώς αυτές εξερευνούν τον χώρο, παίζουν και αναζητούν τροφή. Η εμπειρία αυτή προσφέρει μια μοναδική ευκαιρία να γνωρίσουν καλύτερα τη ζωή και τη συμπεριφορά αυτών των εντυπωσιακών ζώων.